AI虛擬人智能交互機作為面向政務、文旅、醫療等多領域的核心載體,通過“AI虛擬人+硬件終端+場景化服務”的深度融合,為用戶提供沉浸式交互體驗。作為軟硬件一體化解決方案,它不僅能高效承載業務咨詢、服務導覽、信息查詢等高頻需求,更以7×24小時在線、零誤差服務、低成本部署的優勢,成為企業降本增效、升級服務體驗的核心引擎。
二、產品功能
1. 感知模塊:全維度捕捉交互意圖
- 實時語義識別:毫秒級實時轉寫用戶語音,動態糾錯確保文本準確率超98%。
- 動作編排:自定義靜默、對話、喚醒、思考等多種場景的動作,使數字人更真實。
2. 表達模塊:全維度捕捉交互意圖
- 形象資產:
全場景覆蓋:高精度真人復刻形象庫,一鍵切換政務接待員、虛擬主播、智能客服等多種職業角色。
極速克隆技術:更逼真,嘴形同步和面部表情更加逼真;更高效,1-4 分鐘視頻克隆僅需20秒 ;更清晰,渲染模型分辨率提升,生成的數字人更加高清。
- 語音資產:平臺音色庫中提供豐富的音色資源,風格涵蓋穩重磁性、詼諧幽默、年輕時尚等音色,同時包含全年齡段聲音,充分滿足全場景、多樣性的應用需求。除了平臺提供的音色,用戶還可以通過平臺上傳自己錄制的音頻,對聲音進行自訓練快速制作專屬 AI 聲音,實現聲音復刻和 AI 應用。
真人形象克隆
- 定制化知識庫:通過港灣云平臺快速搭建業務問答庫,支持多種垂直領域知識的錄入,涵蓋政務流程導辦、景區景點介紹、醫療就診指南等領域。例如,在政務服務中,可以將各類審批流程、政策法規等知識錄入知識庫,方便市民查詢;在旅游景區,可以錄入景點歷史、特色、游覽路線等信息,為游客提供詳細介紹;
-自學習系統:實時更新政策、業務數據。例如:當政府部門出臺新的政策法規時,知識庫可以迅速獲取并更新相關內容,使數字人能夠第一時間為用戶提供個性化的政策解讀和辦事指南;
-智能檢索:秒級響應復雜業務咨詢。對海量知識進行快速精準的匹配和篩選。當用戶提出復雜問題時,系統能夠迅速理解問題的語義和意圖,從知識庫中提取匹配度最高的答案,并以清晰、準確的方式回答。
虛擬人智能交互機無縫接入 Deepseek 、阿里千問等大模型。大模型的多輪對話、推理分析讓用戶以更自然、流暢的交互方式與數字人進行溝通, 使數字人更加人性智能化。
5. 快速生成數字員工
6. 硬件配置:
【全液冷Deepseek - AI 智算一體機 】
【立式交互設備】
【可移動的透明智能屏】
三、服務能力靈活部署
四、產品優勢
1. 降本增效,服務無間斷
2. 快敏捷適配場景,業務專業
系統對接后臺企業知識庫、問答庫,為客戶提供高質量服務。問答內容基于后臺存儲, 知識儲備量大大高于人腦記憶,回答出錯率大大低于人工處理。同時數字虛形象目前已應用于多個行業,具有較強的可復制性,經過試點應用后,可快速在所有設備上復用推廣。
五、場景解決方案
選擇港灣科技AI虛擬人智能交互機,不僅是選擇一項技術,更是選擇讓每個企業都擁有專屬的數字員工,開啟更智能、更人性化的未來。